Ny leder i en coronatid: Interview med Sandra Møller Juhl fra Madservice Vejen

Hvad var dine største udfordringer som ny leder?

Jeg kom fra en stilling ved Sygehus Lillebælt som driftskoordinator, så det her er min første lederstilling. Men for mig var den største forandring faktisk kulturforskellen fra regionen til en kommune. Det er virkelig rart, at der er kortere til toppen, også fordi Vejen er en mindre kommune. Men det kræver noget at sætte sig ind i den organisation, man er landet i, og den kultur, man skal være en del af. Hvordan samarbejder vi her? Hvem kan jeg få sparring af? Det har jeg brugt tid på her i starten.

Hvordan balancerer du de forskellige krav oppefra og nedefra?

For mig er det afgørende at få omsat de overordnede strategiske krav fra direktionen til noget, der giver mening i praksis ud fra mit og mine medarbejderes perspektiv. Det kan også være at MED-udvalget skal inddrages i drøftelserne. Men det handler også rigtig meget om at få formidlet de krav, der kommer, og at man er tydelig i sin kommunikation.

Hvor søger du sparring som ny leder?

Fordi jeg er ansat under ældresektoren, er jeg også den eneste i ledergruppen, der ved noget om mad. Når jeg står overfor fagprofessionelle udfordringer, kan jeg derfor sjældent drøfte dem i det forum. I stedet har jeg fundet sparringspartnere i nogle af de omkringliggende kommuner, hvor der er andre i lignede funktioner som min. Det fungerer godt at vælge sparringspartner efter hvilket problem, jeg står overfor. Man skal aldrig være bange for at spørge nogen, der ved mere end en selv!

Hvad gør du for at udvikle dig som leder?

Kort sagt: Feedback. Jeg synes, det er vigtigt, at man ikke tænker, 'nu har jeg lært ledelse, punktum'. Man skal huske, at det er en udviklingsproces, og at man altid kan blive bedre eller få nye vinkler på. Jeg nyder også at deltage i faglige events m.m, og prioriterer at finde steder, hvor jeg kan få nye faglige perspektiver.

Hvordan har corona-situationen påvirket dit arbejde og din rolle som leder?

Jeg startede på et godt tidspunkt (august 2020, red.), da den første bølge var stilnet af, og man havde fundet løsninger på de mest akutte udfordringer. Den største opgave for mig lå i at få formidlet alle de nye retningslinjer. I starten brugte jeg derfor meget tid på at finde ud af, hvor meget eller hvor lidt information medarbejderne har brug for. Jeg har 40 medarbejdere, og der er stor forskel på, hvor påvirkede de er af situationen. Det har fungeret godt, at jeg har prioriteret at sætte mig ind i deres behov, og hvad de hver især har brug for. Det har helt klart kostet nogle ressourcer, men det har givet god mening på den lange bane.

Hvad tager du med videre fra tiden med corona?

Den vigtigste pointe for mig er, at det ikke fungerer at køre ren kriseledelse i en længere periode. Der skal være plads til at se fremad og kunne udvikle, også i en krisesituation. Det er nemlig dér, rigtig meget motivation hentes, og det skaber ro for medarbejderne, at der er en tydelig strategisk retning. Det er vigtigt for trivslen! Det allersværeste har været at undvære de sociale arrangementer. Man savner at se hinanden som det hele menneske udenfor arbejdspladsen. Det er noget af det første, jeg vil prioritere, når vi får lov igen!